Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern sich die Ware in ungeöffnetem, unbeschädigtem Zustand mit unversehrter Versiegelung befindet.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kontaktiere uns bitte unter kontakt@market-deals.de oder telefonisch unter +49 1590 6241522. Rücksendungen bitte an folgende Adresse senden:
MiDia Trading GmbH
Sandstr 39b
64331 Weiterstadt
Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung erhältst du – sofern alle Bedingungen erfüllt sind – eine Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachte, dass Rückerstattungen bis zu 10 Werktage dauern können.
Wichtiger Hinweis zum Alkoholversand
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Daher akzeptieren wir Rücksendungen nur für ungeöffnete, originalverpackte und versiegelte Flaschen.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt. Wenn der Artikel beschädigt ist oder du einen falschen Artikel erhalten hast, kontaktiere uns bitte umgehend, damit wir eine Lösung finden können.
Ausnahmen
Folgende Artikel sind vom Widerruf ausgeschlossen:
- Geöffnete oder entsiegelte alkoholische Getränke
- Gutscheine
- Individuell angefertigte Produkte
Rückerstattungen
Sobald wir deine Rücksendung geprüft haben, teilen wir dir per E-Mail mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Erstattung automatisch innerhalb von 10 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
Wenn du nach 15 Werktagen keine Rückerstattung erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter kontakt@market-deals.de.